薪水大作战：跳槽是我获得高薪的手段

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New Page 1 - 理财知识　　代表人物：梁思倩，英文名Jenny
　　职场站点：國内某婴儿扶肤用品公司全國客户关系总监
　　薪水：年薪35万元
　　工作时间：10年
　　机会往往是转瞬即逝的，但机会又是长期地刻意培养得来的。想获得高薪青睐的人，把握机会跟创造机会同样重要。因为高薪只属于有明确职业目标，又善于把握机会的有识之士……
　　梁思倩就是一个善于把握机会的人，正因如此，她利用每次跳槽的机会，都完成薪水的翻翻，实现了自己高薪的梦想。
　　从医生到客户服务
　　梁思倩是地地道道的广州人。1995年，从中山医科大学毕业后，她被分配到了广州的一家医院做内科医生，每个月拿着500元的工资。对于一个女孩子来说，医生应该是个比较理想的职业。但是，在工作3年后，梁思倩却辞职了。
　　“做医生的压力太大了，出现医疗事故的话，一般都是医生承担责任，医院不会挺身而出，而且收入也不高。”梁思倩这么解释自己辞职的理由。从医生跳槽出来的选择非常窄，当时很多人都去做了医药代表。
　　梁思倩分析了自己的性格特点，觉得做销售并不适合自己的发展，并且她对搞推销很“感冒”。梁思倩认为自己服务意识很到位，能想人所想，善于揣摩人意，交流能力强，做客户服务到不错。并且她仔细分析当时女性需求后发现，化妆品市场潜力很大，于是有转干这一行的想法。
　　机会总是垂青于那些有准备的人，1998年，美國一家著名的营养品公司在广州招收婴幼儿营养品客户服务人员，要求有医学背景的人优先考虑。梁思倩通过层层面试，终于成为公司客服的一员。当时的薪水是4000元/月，但是作为500强外资企业，其薪水每年都固定有6～8%的上涨。
　　在整个医药、营养品行业，梁思倩进入的公司是最早建立专门的客户服务部的公司，专门为父母提供各类婴儿教育、营养品等咨询服务。而进入公司后，梁思倩充分发挥出自己的专长。其中梁思倩负责策划了一次大型活动，竟然来了1000多户有小孩的家庭参加。活动策划的非常成功，光现场销售的奶粉就有近10万元。
　　出色的工作能力，使得梁思倩在同事中脱颖而出。2002年，公司派梁思倩负责筹建公司客服服务呼叫中心，并任命她为呼叫中心经理，这个时候，梁思倩的薪水是7000元/月。
　　做客户服务最大困难就是绩效不容易“可见化”，容易被管理者忽视，造成绩效不错却未必能得到相应的报酬。因此，在创造绩效的同时，梁思倩每次力图使绩效“可见化”。比如，为自己建立绩效清单，内容包括任务内容及目标、任务结果绩效等，在年终考核面谈时，用于争取较高的绩效评估坚实的基础。
　　跳槽实现高薪梦想
　　梁思倩的公司，在整个行业内是客户服务做的最好的公司之一。所以，很多营养品公司的客户管理人员都是从那儿被猎头挖过来的。而到2005年初，一家猎头公司就给梁思倩提供了这样一个另外一家世界500强企业的工作机会——某制药厂全國客户经理，薪水是12000元/月。
　　“在外资企业，高层管理人员都是受总公司管理和任命的。而且都有明确的名额，所以在外企的升职一般都比较困难，尤其是从中层到高层，那更是难上加难的事情了。”梁思倩说。
　　“薪水、发展空间、核心竞争力的积累，是衡量一份工作的标准。如果你在原公司看不到发展空间，如果你在现在的职位上学不到任何东西，说明你已经濒临职业枯竭期。那么你应该果断跳槽赢得自己应得的高薪和发展机遇，是你的当务之急。”
　　所以，梁思倩毫不犹豫的答应了猎头的要求。而就在新公司不到一年，即2006年1月，梁思倩又收到了猎头公司的另外一份工作机会——上海某著名婴幼儿用品公司全國客户关系总监，虽然是民营企业，给出的薪水很高，年薪35万元，基本上是现在公司收入的两倍。
　　跳槽对职场中人来说是一把双刃剑。过于频繁地更换单位或者工作，会不利于专业经验和技能的积累。但是在一些情况下，跳槽却可以获得新的机会，走向新的人生。梁思倩就是抓住了这些跳槽的时机，实现了自己的高薪梦想。
　　获得高薪的秘诀
　　在梁思倩看来，获得高薪最重要的一条就是自己的工作能力过硬，“高薪来源于个人工作的高绩效，企业付给员工薪水，就是期望员工完成工作说明书所规定的职责。但如果你能做出更高的业绩，你就能获得比别人更高的薪水。”


　　工作能力的突出，直接的结果就是升职。而如果你能够成为团队的管理者，领导众人，创造绩效，高薪自然不在话下。“但是人际关系也非常重要，尤其是和老板的关系。如果你不讨老板喜欢，即使你工作能力再强，也是很难升职的。”梁思倩说。

　　梁思倩用电视剧《铁齿铜牙纪晓岚》打了一个比喻，皇帝就是老板，而纪晓岚和和绅是两类不同的员工，纪晓岚代表能力非常突出，但是不讨老板喜欢的员工，而和绅则是那类能力平庸，但是最会讨老板喜欢的员工。“要获得高薪，你就必须拥有纪晓岚的能力，还有和绅的圆滑。”　　另外，在梁思倩看来，充分引起猎头的注意，也是非常重要的。“公司的高层管理人员的招聘，都是通过猎头公司进行的。普通的工作才会通过招聘广告。”
　　梁思倩认为，首先要经常更新自己的简历，在一些招聘网站，如51job等。很多猎头公司第一手资料都是通过这些招聘网站收集的。然后就是争取适当的“曝光率”。这里的曝光率不是指明星在媒体的出现次数，而是在行业聚会或者研讨会上等，尽量争取发言的机会，让同行业的公司了解自己的能力，同时许多猎头公司也会出现类似会议，收集各家公司管理人员的第一手真实资料。这样在将来跳槽或者被猎头相中的机会会增加很多，获得高薪的机会也就多了很多。
　　专家点评：洪向阳，向阳生涯首席职业规划师
　　明确的职业定位和规划方能越跳越高
　　梁思倩在职业生涯中仅仅跳了三次，就由原来的小小内科医生成为年薪35万的客户关系总监。那些半年、几个月就换一次工作的“跳蚤”们看不懂了——有啥诀窍呢？自己的工资咋越跳越低？可具有讽刺意味的是，梁思倩的跳槽几乎没什么技巧可言。做内科医生的梁思倩发现自己不适合这个岗位，于是很仔细分析了自己的个性特点、行业情况，才做出转行化妆品的决定。而时下的“跳蚤们”浮躁不安，一味追求工资和职位，跳槽没方向性，最后好像什么都知道一点，却什么也不真懂。几年过去后，还是个平平庸庸的“三不高”(工资不高、职位不高、能力不高)。因此，跳槽之前一定要有个明确的职业定位和职业规划。否则跳得越多，越是糟糕。
　　另外，梁思倩注重能力和经验的培养，她对工作的观念包括工资、职位、核心竞争力的积累。要知道在职场中薪水、职位是和能力成正比的。从职业生涯理论来说，职位、工资、单位、职称、工作地、工资待遇等都属于外职业生涯范畴；能力、经验、观念、知识等则属于内职业生涯范畴。外职业生涯的发展被内职业生涯所支配。可是大多数人看重的是外职业生涯目标，盘算自己什么时候拿到多少薪水，晋升哪个经理位置。他们不愿意为内职业生涯的发展付出代价，结果是眼高手低，到头来一场空。所以职场中那些不得志，自以为怀才不遇的“高手”检查自身的内职业生涯，是不是够资格了。梁思倩正是在内职业生涯中积储了足够的能量，所以她的外职业生涯才会如此辉煌，才会有人出35万的年薪去“挖”她。积累自己吧，在你不是真正的人才之前，不要去计较工资什么的，能发展自己的能力才是最有前途的。
　　梁思倩的两次选择与其说是换工作，不如说是职业生涯质的飞跃，是从人生和职业发展的战略高度出发的。正因为她站的位置高，所以结果也不同于“小跳蚤”。
　　另外，酒香也怕巷子深。梁思倩练好自己内功的同时，巧妙向媒体推荐自己，使她的身价上涨。办法虽然好，可是没有她非凡的实力基础和业内名气，想利用媒体也不可能。某些没功底，又好投机取巧的人总是想学点小聪明，以实现自己的外职业生涯目标，最后却称为别人的笑话。
　　许多职场中的佼佼者，往往并不是靠自己的小聪明，也不是因为机遇偏爱他们，相反有些人还显得拙朴，不太会算计。不过他们懂得职场后面的游戏规则——职业生涯理论。
　　相关链接：
　　上海高薪地图
　　文%26gt;%26gt;本刊记者 尹娟
　　高薪是每个职场人心中的期盼，不过高薪无涯，在这个“没有最好，只有更好”的时代里，什么样的薪水才称得上是一份高薪？


　　高薪临界点为年薪30万

　　前程无忧在对多家企业的实际薪资水平调查后认为，在上海地区而言，“高薪”的临界值可以确定为年薪30万。“而能够获得高薪的人群，主要集中在总监级以上的职位上。”前程无忧的相关调查报告中显示，对于达到一定规模，如员工人数超过1000人，并且处于正常发展的企业来说，职位引致的差异是薪金差距的最大“原动力”，随着职位的上升，薪金差距明显增大。　　表：上海市各管理类职位平均薪资水平(数据来源：前程无忧)
　　管理类职位薪金水平(元/月)
　　助理2000-3000
　　中层经理6000-12000
　　高级经理12000-25000
　　总监25000以上
　　总裁50000-100000
　　职能收入差异明显
　　但是，在不同类型的企业中，同样的职位也会因为不同的职能对企业贡献程度不同，获得不同的报酬。
　　目前在上海的人才市场上，通行的紧缺人才仍然为销售人才。主要的原因在于同一个行业内，各公司所推出的产品均有“同质化”的趋势，销售是直接提高企业业绩和利润的动力。但是目前的教育体系中，销售人才的培养一直处于脱节，销售人才更多地要依赖企业的内部培训，同时销售人才易流失的现象，使得很多企业都产生了“一才难求”的局面，他们往往愿意开出较高的薪酬以吸引销售人才。
　　在不同的行业中，对人才的需求结构也有所不同。例如在快速消费品行业，市场推广部担负着推动企业销售的重任，这一部门的从业人员薪水报酬远远高于其他人员。在注重新产品研制的通讯行业，研发人员的薪金往往是公司里最高的。
　　收入最高行业榜
　　除了职位这一根本性因素外，行业因素在薪水水平中也发挥了一定的作用。前程无忧认为，这主要取决于行业的发展阶段和对人力资本的依赖程度。在一些新兴产业中，由于存在着旺盛的人才需求，急需找到适合行业发展的人才，给出的薪酬往往高于其他行业；而对人力资本依赖度较高的企业，如咨询业、广告业，对于这些行业来说，主要的成本在于人员的投入，对员工的技能、经验有着很高的要求，员工所获得的报酬也高于其他行业。
　　根据前程无忧的《2005薪酬报告》，上海收入最高的5大行业分别是金融业，年薪73029元，咨询业年薪71819元，信息技术和互联网70022元，快速消费品65671元和化工能源65639元，其余平均年薪都超过6万元的行业还有房地产和中介，平均年薪63432元。从与2004年的调查结果的比较可以看到，收入最高的前5个行业基本没有發生变化。

　[table=405]  [tr] [td=1,1,277] 行业